Gracias al convenio existente entre la Universidad Mariana y la empresa Seguridad del Sur, 23 de sus integrantes se certificaron en el Diplomado en Servicio al Cliente ofertado por la Unidad de Educación Virtual de la Institución.
El evento que se desarrolló el 28 de marzo en el auditorio Jesús de Nazareth contó con la presencia de la Hermana María Teresa Gonzáles Silva f.m.i., rectora de la Universidad Mariana, la Mg. María del Socorro Paredes, Vicerrectora Administrativa; el Mg. Orlando Chávez, Jefe de Gestión Humana; el Mg. Fabián Parra, Director de la Unidad de Educación Virtual y el Dr. Mauricio Rosas Gavilanes Gerente General de Seguridad Del Sur quienes entregaron los certificados a los colaboradores y conformaron la mesa de honor en esta ceremonia.
Para la Rectora, la importancia de estos acuerdos interinstitucionales radica en que no solo se están formando a las personas que prestan un servicio a la institución, sino que también ellos, al ser parte de una empresa de seguridad que trabaja con otras organizaciones, su saber trasciende y se multiplica, en especial por la modalidad virtual que facilita el acceso a muchas personas.
Por su parte el Dr. Mauricio Rosas Gavilanes, Gerente General de Seguridad del Sur se mostró complacido con los resultados de este nuevo grupo de colaboradores que culminaron con su diplomado, “para nosotros es una gran satisfacción darles la oportunidad a nuestros trabajadores para enriquecer su conocimiento, comportamiento, su vida, a través de un programa muy específico de servicio al cliente que garantiza para ellos una mejor capacidad de trabajo y de atención a nuestro servicio y también un reconocimiento a nuestra empresa que está preocupada por el crecimiento personal del trabajador”.
El Diplomado en Servicio al Cliente hace parte de la oferta académica en modalidad virtual que se brinda en la Universidad Mariana; proceso que inició con la capacitación de los docentes a través del Diplomado en Desarrollo de Cursos B-learning y el Diplomado en Identidad y Pedagogía Institucional; sin embargo, la gran acogida que estos han tenido por la facilidad del acceso a la plataforma y la pertinencia de los contenidos han permitido generar nuevas propuestas para el público externo; en este sentido el Mag. Orlando Chávez, manifestó que cualquier empresa puede realizar convenios con la Universidad Mariana, pues “en cumplimiento de su razón de ser, está abierta a las posibilidades con todos aquellos que quieren ser parte de nuestra organización”, recalcó.
Las instituciones interesadas en capacitar a su personal, desde la modalidad virtual pueden escribir al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para solicitar el amplio catálogo de diplomados disponibles o llamar al teléfono 7314923 extensión 219 y solicitar asesoría personalizada con el Mg. Fabián Parra, director de la Unidad de Educación Virtual para desarrollar soluciones de capacitación a la medida.
